Problemas que ajudamos a resolver

As micro e pequenas empresas dependem cada vez mais da tecnologia para gerir as suas operações. No entanto, quando os sistemas informáticos não são devidamente acompanhados, podem surgir problemas que afetam a produtividade e a segurança da empresa. Os nossos serviços foram concebidos para ajudar as empresas a prevenir estes problemas e garantir que a tecnologia funciona de forma segura, estável e eficiente.

Perda de dados importantes

Ficheiros de contabilidade, documentos de trabalho ou informações críticas podem perder-se devido a falhas de hardware, erros humanos ou ataques informáticos.

Vírus e ameaças informáticas

A falta de proteção adequada pode expor os sistemas da empresa a vírus, malware e ataques que colocam em risco os dados e a operação do negócio.

Internet ou rede instável

Problemas na rede ou na ligação à internet podem afetar a comunicação, o acesso a sistemas e o funcionamento diário da empresa.

Computadores lentos ou com falhas

Equipamentos desatualizados ou mal configurados podem causar lentidão, falhas frequentes e interrupções no trabalho da equipa.

Falta de apoio técnico

Quando surge um problema informático, muitas empresas não têm a quem recorrer rapidamente para resolver a situação.

Custos inesperados com informática

A ausência de acompanhamento tecnológico pode resultar em despesas elevadas quando surgem falhas ou avarias inesperadas.

Os nossos pacotes de serviços

Para facilitar a adoção dos nossos serviços, disponibilizamos diferentes pacotes de acompanhamento tecnológico. Cada pacote foi concebido para responder às necessidades mais comuns das empresas, garantindo que os computadores, a rede e os dados funcionem de forma segura e eficiente

Essencial

Indicado para pequenas empresas com poucos computadores que precisam de estabilidade e proteção básica.
Inclui:

Monitorização dos computadores;
Segurança básica;
Gestão da rede e internet;
Suporte remoto;
Relatório mensal.

Negócio

Para empresas que dependem mais da tecnologia no seu dia-a-dia.
Inclui:

Tudo do essencial;
Monitorização de infraestrutura;
Gestão avançada de rede;
Gestão de utilizadores;
Backup centralizado;
Suporte prioritário;
Relatório mensal.

Empresa digital

Para empresas com maior volume de dados e necessidade de maior segurança.
Inclui:

Tudo dos pacotes anteriores;
Segurança avançada;
Gestão de servidores;
Consultoria tecnológica;
Relatório mensal.

Como funcionam os nossos serviços

Avaliação inicial

Realizamos uma análise inicial da infraestrutura tecnológica da empresa, incluindo computadores, rede, segurança e armazenamento de dados. Esta avaliação permite identificar riscos, falhas operacionais e oportunidades de melhoria.

Implementação:

Após a avaliação, configuramos as soluções necessárias para garantir que os sistemas funcionem de forma segura e eficiente. Isto pode incluir configuração de segurança, backups, atualizações e organização da rede.

Melhoria e otimização

Após a implementação, analisamos regularmente os resultados para otimizar o desempenho dos sistemas, reforçar a segurança e adaptar a infraestrutura ao crescimento da empresa.

Monitorização contínua:

Os sistemas informáticos são monitorizados de forma permanente para identificar anomalias, falhas ou riscos de segurança antes que afetem o funcionamento da empresa.

Suporte técnico:

Sempre que surge um problema, prestamos assistência técnica para resolver a situação de forma rápida e eficaz, garantindo que os utilizadores possam continuar a trabalhar sem interrupções.

Melhoria contínua:

A tecnologia da empresa é analisada regularmente para identificar melhorias que aumentem a segurança, a eficiência e a capacidade de suportar o crescimento do negócio.

SOBRE NÓS

Capacitar empresas com soluções tecnológicas simples, seguras e eficazes

Somos especializados em serviços de tecnologia orientados para micro, pequenas e médias empresas. Trabalhamos para garantir que a infraestrutura tecnológica das organizações — computadores, rede e dados — opere de forma segura, eficiente e sem interrupções.

Sabemos que muitas empresas não dispõem de recursos internos dedicados à gestão de tecnologia. Por isso disponibilizamos um serviço de acompanhamento tecnológico que assegura a gestão e manutenção dos sistemas, permitindo que os nossos clientes se concentrem nas suas atividades principais.